ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
АО «Трест-12», именуемое в дальнейшем Компания, является строительно-монтажной организацией, оказывающей юридическим и физическим лицам полный комплекс строительных услуг, с собственной производственно-технической базой и сформированный высокопрофессиональный инженерный состав, способный решать самые сложные и разноплановые инженерно-технические задачи. Для повышения конкурентоспособности и обеспечение качества управления процессами, Руководство Компании приняло решение на постоянной основе поддерживать Систему Менеджмента Качества (далее СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001 версии 2015 года.
Руководство Компании берёт на себя обязательства по обеспечению непрерывного повышения удовлетворенности заказчиков путем анализа и постоянного улучшения результативности СМК.
Компания осознает всю важность осуществляемых видов деятельности и постоянно стремится к повышению эффективности управления, в целях:
- обеспечения непрерывного качества строительства;
- регулярного совершенствования СМК;
- поддержания тесного, взаимовыгодного и открытого контакта со своими заказчиками.
Признавая свою ответственность в области обеспечения качества строительства, Руководство Компании определяет следующие основные направления:
- проработать возможность выхода на новые рынки строительства за пределами и в пределах Республики Узбекистан;
- разработать и внедрить кадровую политику, направленную на обеспечение процессов Компании квалифицированным и компетентным персоналом, подготовленным на соответствующем уровне, способным обеспечить осуществление производственных процессов в соответствии с принятыми процедурами;
- обеспечить повышение объема и качества производимой строительной продукции в течение 2020-2021 года;
- на постоянной основе проводить техническое обслуживание машин и механизмов, строительного и производственного оборудования и всех других технических средств;
- совершенствовать систему управления Компанией, путем внедрения новейшего программного обеспечения, принимать меры по автоматизации процессов и документооборота;
- до конца 2-квартала 2020 года подтвердить соответствие деятельности организации новой версии международного стандарта ISO 9001:2015 с получением международного сертификата.
В целях достижения поставленных целей, а также для обеспечения постоянного совершенствования СМК,
Руководство Компании берет на себя следующие обязательства:
- обеспечить качество строительно-монтажных работ, соответствующих всем действующим законодательным и нормативным требованиям, и пожеланиям своих заказчиков;
- на регулярной основе изучать, анализировать и учитывать мнения и пожелания своих заказчиков, а также прилагать максимальные усилия для развития взаимовыгодного с ними сотрудничества;
- непрерывно обучать персонал и внедрить систему регулярного повышения его квалификации;
- организовывать работу по повышению эффективности труда персонала.
Для реализации поставленных целей и задач, обеспечения их выполнения,
Руководство Компании обеспечивает:
- доведение до персонала Компании настоящей Политики, создание в Компании условий, способствующих вовлечению персонала в процесс постоянного улучшения в области качества;
- устойчивую и надежную двухстороннюю связь с поставщиками, в отношении закупаемого сырья, ТМЦ и комплектующих, необходимых для бесперебойного осуществления строительно-монтажных работ;
- анализ и выявление причин случаев некачественных строительных услуг, выпуска недоброкачественной (несоответствующей) продукции и происшествий, приведших к возникновению подобной продукции и принятие действенных мер по их устранению и предупреждению;
- выделение необходимых для обеспечения непрерывного производства финансовых и материальных ресурсов;
- проведение плановых внутренних аудиторских проверок функционирования СМК с целью оценки состояния бизнес-процессов СМК Компании.
Руководство планирует ежегодно анализировать деятельность Компании по достижению поставленных задач, задавать новые планы и темпы развития, направленные на улучшение и совершенствование деятельности Компании.
Генеральный директор Назиров Ф.Ф.
